POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción 

La presente Política de privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por Michaela Hagenow en el ejercicio de la actividad profesional de traductora y traductora jurada (en adelante «nosotros», «nuestro» o «la empresa») en relación con la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de www.michaelahagenow.com (en adelante «sitio»), o que comparten información personal con nosotros (en adelante y de forma conjunta, «usuarios»).

Responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento general de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés) es: 

IDENTIDAD: MICHAELA HAGENOW

DOMICILIO: C/ SANT CRISTÒFOL, 27, 03770 EL VERGEL (ALICANTE)

TELÉFONO: +34 626953760 / +34 966439798

E-MAIL: traducciones@michaelahagenow.com   

Al utilizar este Sitio y al comunicar con nosotros mediante correo electrónico, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad. Se recomienda que lea detenidamente la presente Política de Privacidad y que haga uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas.

Derechos del usuario:

Derecho de acceso

Es el derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no datos personales que conciernen al interesado y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento, derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la existencia, en su caso, de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando se transfieran datos a terceros países el derecho a ser informado de las garantías adecuadas aplicadas.

Derecho de rectificación

Es el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que al facilitarnos los datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de estos. Por lo tanto cualquier daño causado por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva del interesado.

Derecho de supresión

Es el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el consentimiento. Hay que tener en cuenta que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otros supuestos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación

Es el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente los tratamientos de sus datos personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

Derecho a retirar el consentimiento

Es el derecho a retirar el consentimiento que ha proporcionado al firmar de forma manuscrita o digital en cualquier momento y según se especifica en el apartado correspondiente “Ejercicio de derechos” o en el tratamiento específico de comunicaciones comerciales o Newsletter. Hay que tener en cuenta que este derecho no surtirá efectos si, entre otros casos, el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución y el mantenimiento de una relación contractual, o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es decir, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a la portabilidad

Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado y de uso común y a trasmitirlos a otro responsable, siempre y cuando: el tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados o informáticos.

Derecho de oposición

Es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros o también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php 

Ejercicio de los derechos:

Puede ejercer los derechos que le asisten a través de carta a la dirección postal arriba indicada o a través del e-mail:

traducciones@michaelahagenow.com

adjuntando en ambos casos copia de su NIF/NIE/Pasaporte o documento análogo.

Tratamientos de datos personales:

Disposiciones genéricas

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados por lo que se cumple con el principio de minimización de datos.

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son los estrictamente necesarios, la negativa a facilitarlos implicaría no poder prestar el servicio solicitado.

Las comunicaciones de los datos personales previstas en cada uno de los tratamientos específicos en algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Tratamientos básicos:

Facturación

Los datos personales serán tratados para la emisión de la correspondiente factura por los servicios prestados. 

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable. 

En cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, los datos personales serán cedidos a los organismos oficiales necesarios, y como requisito contractual necesario, a terceras empresas para la prestación de servicios al responsable de asesoría/gestoría, así como y en su caso, para la reclamación de garantías respecto a los productos y/o servicios contratados.

Correo electrónico

Los datos personales serán tratados para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes o usuarios para su gestión y resolución.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo del responsable.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Desde el momento en que dejen de tratarse y en cumplimiento del principio de minimización de datos serán borrados en seguida o se conservarán por un período máximo de dos años, sin perjuicio del derecho al ejercicio de los derechos que le asisten como interesado

Retención de datos:

Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables. Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

Recopilación de datos:

Motivos para la recopilación de datos

El procesamiento de su Información personal, es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables (en lo sucesivo «información personal») y que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, además de para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios. 

El primer tipo se corresponde con información sin identificar y no identificable perteneciente a los Usuarios, la cual puede recopilarse a través del uso que hace del Sitio (información no personal). Desconocemos la identidad de un Usuario cuya información no personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.), a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. Asimismo, también recopilamos información acerca de su actividad en él (como páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.).

El segundo tipo de información es la información personal que es la información individualmente identificable, es decir, la información que identifica a una persona o que puede, sin excesiva dificultad, identificar a una persona. En esta información, se incluye:

  • Información del dispositivo: recopilamos Información personal procedente del dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores exclusivos (como direcciones MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el Sitio.
  • Información sobre el registro: cuando se registre en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione determinados datos, como su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico o postal y otra información.

¿Cómo recibimos la información sobre usted?

Recibimos su información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:

  • Cuando voluntariamente nos proporciona sus datos personales al registrarse en nuestro Sitio,
  • Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de él en relación con el uso que hace de nuestros servicios,
  • a partir de proveedores, servicios y registros públicos externos (como por ejemplo proveedores de estadísticas sobre el tráfico).

¿Cómo se utiliza la información y con quién la compartimos?

No alquilamos, vendemos o compartimos de manera alguna la información de los usuarios con ninguna tercera parte salvo en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

Podemos hacer uso de la información con los siguientes fines:

  • Mantener comunicación con usted: para enviarle notificaciones relacionadas con nuestros servicios, proporcionándole información técnica y solucionando cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener.
  • Comunicarse con usted y mantenerle informado acerca de nuestros servicios y actualizaciones más recientes.
  • Mostrarle anuncios cuando haga uso de nuestro Sitio (obtenga más información en el apartado «Anuncios»). 
  • Comercializar y promocionar nuestros productos (obtenga más información en el apartado «Marketing»). 
  • Llevar a cabo pruebas y estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar el Sitio.

Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, puede que transfiramos o divulgamos Información personal a subcontratistas.

Aparte de los fines enumerados en la presente Política de privacidad, podemos compartir la Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, los cuales pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines: 

  • Alojar y gestionar nuestro Sitio
  • Ofrecerle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio 
  • Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre 
  • Proporcionarle ofertas comerciales y material promocional relacionado con nuestros servicios 
  • Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis

Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil, razonablemente necesaria u obligatoria para: (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

Cookies:

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios. 

Una «cookie» es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos fines. Entre estos, se incluyen permitirle navegar entre las páginas de manera eficaz, habilitar la activación automática de determinadas funciones, recordar sus preferencias y conseguir que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que aparezca sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios. 

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

a. «cookies de sesión», que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador. 

b. «cookies persistentes», que solo lee el sitio, se guardan en el equipo durante periodo fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando es necesario conocer su identidad en caso de visitas frecuentes, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión. 

c. «cookies de terceros», que establecen otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está visitando, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que supervisan y examinan el acceso al sitio Web.

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de estas. Puede eliminar las cookies mediante las instrucciones incluidas en las preferencias del dispositivo. Sin embargo, si opta por desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.

Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics  para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información, como la frecuencia con que los usuarios acceden al sitio, las páginas que visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.

Uso de las bibliotecas de comandos (Google Web Fonts)

Para presentar el contenido de forma correcta y visualmente atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como, por ejemplo, Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) en este sitio web. Google Web Fonts se transfiere a la memoria caché del navegador para evitar una carga múltiple. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o no permite el acceso, el contenido se mostrará con una fuente predeterminada. 

  • La llamada a bibliotecas de scripts o fuentes activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, es posible que los operadores de las bibliotecas correspondientes recopilen datos, aunque, es este caso, no está claro para qué fin.
  • La política de privacidad del operador de bibliotecas de Google está disponible aquí: https://www.google.com/policies/privacy.

Recopilación de información de terceros

Nuestra política únicamente aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En lo referente a la divulgación de la información que realizar a otras partes o sitios a través de Internet, puede que se apliquen diversas regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de las partes a las que decida divulgar la información. 

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no están bajo nuestro control, así como tampoco a ninguna persona que no esté contratada o bajo nuestra dirección, incluidas ninguna de las terceras partes que pueden divulgar información como se establece en la presente Política de Privacidad. 

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de su información. Utilizamos procedimientos y políticas estándar para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y almacenamos, además de para evitar el uso no autorizado de ella, y solicitamos a todas las terceras partes que apliquen requisitos de seguridad similares, de conformidad con la presente Política de Privacidad. Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.

Transferencia de datos fuera del EEE 

Tenga en cuenta que puede que algunos destinatarios de los datos estén ubicados fuera del Espacio Económica Europeo. En tales casos, proporcionaremos sus datos únicamente a aquellos países cuyo nivel de protección de datos haya sido aprobado por la Comisión Europea, o bien estableceremos un acuerdo para garantizar un adecuado nivel de protección de datos.

Anuncios

Puede que utilicemos tecnología publicitaria de terceros con la finalidad de mostrar anuncios cuando acceda al Sitio. Esta tecnología utiliza su información en relación con el uso que hace de los Servicios a fin de mostrarle anuncios (por ejemplo incluyendo cookies de terceros en su navegador web). 

Puede renunciar la inclusión en numerosas redes publicitarias de terceros, incluidas aquellas gestionadas por miembros de la Network Advertising Initiative («NAI») y la Digital Advertising Alliance («DAA»). Para obtener más información acerca de esta práctica de los miembros de NAI y DAA, así como de sus elecciones en relación al uso de su información por parte de estas empresas, incluido cómo renunciar a la inclusión en redes publicitarias de terceros gestionadas por los miembros de NAI y DAA, acceda a sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Puede que o nosotros o a través de nuestros subcontratistas hagamos uso de su Información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico etc. con la finalidad de ofrecerle material promocional relacionado con nuestros servicios que pensemos que puede resultar de su interés.  

Por respeto a su derecho a la privacidad, junto con dicho material le proporcionamos también los medios para rechazar la recepción de nuestras ofertas comerciales. Si anula su suscripción procederemos a eliminar de nuestras listas de distribución comerciales su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. 

Tenga en cuenta que pese a haber cancelado su suscripción para la recepción de nuestros correos electrónicos comerciales, es posible que le enviemos por correo electrónico otros tipos de comunicaciones importantes sin que le ofrezcamos la opción de poder dejar de recibirlas. Entre estas comunicaciones pueden incluirse anuncios de servicios para el cliente o notificaciones administrativas.

Transacción corporativa

Puede que compartamos información en el caso de producirse una transacción corporativa (como puede ser la venta de una parte sustancial de nuestro negocio o una fusión o una venta de activo). En tal caso, la empresa beneficiaria o adquiriente será la que asuma los derechos y las obligaciones descritos en la presente Política de Privacidad.

Menores de edad

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado para que los niños hagan uso de él. En ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento o la autorización previa por parte de un padre o tutor legal. No recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de menores de edad. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de traducciones@michaelahagenow.com.

Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado «Última modificación». El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio puede ponerse en contacto con nosotros a través de carta a la dirección postal arriba indicada o mediante e-mail a la dirección traducciones@michaelahagenow.com

Última modificación: 15.08.2023

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Einführung 

Diese Datenschutzrichtlinie fasst die von Michaela Hagenow bei Ausübung der beruflichen Tätigkeit als Fachübersetzerin und beglaubigte Übersetzerin (nachfolgend auch „wir“, „unsere“ oder „das Unternehmen“ genannt) zur Anwendung kommenden Verfahrensweisen in Bezug auf Informationen zusammen, die von den Nutzern zusammengetragen werden, die unsere Webseite auf dem Weg über www.michaelahagenow.com besuchen (nachfolgend „Seite“ genannt) oder die persönliche Informationen mit uns teilen (nachfolgend und zusammenfassend „Nutzer“ genannt). 

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der General Data Protection Regulation (GDPR) ist: 

IDENTITÄT: MICHAELA HAGENOW

SITZ: SANT CRISTÒFOL Nr. 27, 03770 EL VERGEL (ALICANTE)

TELEFON: +34 626953760 / +34 966439798

E-MAIL: traducciones@michaelahagenow.com   

Indem Sie diese Webseite nutzen und mit uns per E-Mail kommunizieren, erklären Sie sich mit der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wir empfehlen, diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam durchzulesen und sie für das Treffen wohlbegründeter Entscheidungen heranzuziehen.

Rechte der betroffenen Person:

Recht auf Auskunft

Es handelt sich um das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten und auf die folgenden Informationen: Die Zwecke der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder aber die Einschränkung von deren Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung von personenbezogenen Daten der betroffenen Person zu widersprechen, weiter das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen gegen das Vorhandensein von automatisierten Entscheidungen, einschließlich der Erstellung von Profilen und, wenn Daten in Drittländer übermittelt werden, das Recht auf Information bezüglich der Anwendung von angemessenen Garantien.

Recht auf Berichtigung

Es handelt sich um das Recht der betroffenen Person, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind, einschließlich des Rechts, unvollständige Daten zu ergänzen. Stellen Sie uns auf irgendeinem Weg personenbezogene Daten zur Verfügung, dann stellen Sie bitte sicher, dass diese wahrheitsgetreu und korrekt sind. Sie verpflichten sich dazu, uns über jede vollständige oder teilweise Änderung dieser Daten zu informieren. Für Schäden, die durch die Übermittlung falscher, ungenauer oder unvollständiger Angaben, auch in den Formularen der Webseite, verursacht werden, ist daher allein die betroffene Person verantwortlich.

Recht auf Löschung

Dies ist das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese u. a. für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder anderweitig verarbeitet werden oder wenn die Einwilligung widerrufen wird. Hierbei ist zu beachten, dass eine Löschung nicht durchführbar ist, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten, unter anderem, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Verarbeitungseinschränkung

Dies ist das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, d. h. Sie können uns in bestimmten Fällen dazu auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einzustellen oder auch dazu, dass wir diese länger als nötig aufbewahren, wenn Sie diese möglicherweise benötigen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Dies ist das Recht, die Zustimmung, die Sie durch Ihre in handschriftlicher oder digitaler Form geleistete Unterschrift erteilt haben, jederzeit und wie im entsprechenden Abschnitt „Ausübung der Rechte» oder im Einzelfall bei kommerzieller Kommunikation oder in einem Newsletter genannt, zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht gilt, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten, unter anderem, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Erfüllung und Aufrechterhaltung eines Vertragsverhältnisses, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Darüber hinaus hat der Widerruf der Einwilligung keine rückwirkende Wirkung, d. h. er berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht.

Recht auf Übertragbarkeit

Dies ist das Recht, Ihnen die uns zur Verfügung gestellten und Ihre Person selbst betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format bereitzustellen und diese an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern diese Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und mit automatisierten oder computergestützten Mitteln erfolgen kann.

Recht auf Widerspruch zur Datenverarbeitung 

Dies ist das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses vornehmen, zu widersprechen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.

Recht auf Einreichen einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich direkt an uns wenden oder in Ausübung des Ihnen zustehenden Rechts eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php 

Ausübung der Rechte:

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Schreiben an die oben genannte Postanschrift oder eine E-Mail an

traducciones@michaelahagenow.com

senden und, in beiden Fällen erforderlich, eine Kopie Ihrer Steuer-ID/Ausländeridentifikationsnummer, Ihres Reisepasses oder eines damit vergleichbaren Dokuments beifügen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Allgemeine Regelungen

Die für die einzelnen Verarbeitungen erfolgende Abfrage personenbezogener Daten folgt dem Grundsatz der Datenminimierung, die Abfragen sind angemessen und auf das für den jeweiligen Verarbeitungszweck Notwendige beschränkt.

Bei den für die jeweilige Verarbeitung angeforderten personenbezogenen Daten handelt es sich um die unbedingt dafür erforderlichen, eine Weigerung, uns diese bereitzustellen hat zur Folge, dass wir die angeforderte Leistung nicht erbringen können. 

Die in einzelnen Verarbeitungsvorgängen vorgesehenen Übermittlungen personenbezogener Daten sind in einigen Fällen zur Erfüllung und Aufrechterhaltung eines Vertrags und in anderen Fällen zur Erfüllung einer für den für die Verarbeitung Verantwortlichen bestehenden gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.

Elementare Verarbeitung personenbezogener Daten:

Rechnungsstellung

Die personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Inrechnungstellung der erbrachten Dienstleistungen verarbeitet. 

Die Rechtsgrundlage, die eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten hierfür legitimiert, ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung des für die Verarbeitung der Daten Verantwortlichen. 

In Erfüllung der für den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen werden personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergegeben und, als notwendige vertragliche Voraussetzung, an Unternehmen Dritter zur Erbringung von Beratungs- und Bearbeitungsdienstleistungen für den für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie gegebenenfalls zur Geltendmachung von Gewährleistungen für Dienstleistungen und/oder Produkte infolge des durch die Auftragserteilung zustandegekommenen Vertrags.

E-Mail

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Informationsanfragen, Anregungen und Beschwerden von Kunden oder Nutzern zu kanalisieren und zu bearbeiten.

Die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung personenbezogener Daten hierfür legitimiert, ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Beziehung zwischen den Parteien aufrechterhalten bleibt oder so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ab dem Zeitpunkt, an dem keine weitere Verarbeitung mehr erfolgt, werden sie, dem Grundsatz der Datenminimierung folgend,  entweder umgehend gelöscht oder für einen Zeitraum von maximal zwei Jahren aufbewahrt, unbeschadet davon besteht das Recht auf die Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person. 

Aufbewahrung von Daten:

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Beilegung möglicherweise auftretender Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten sowie die Umsetzung und Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der gesammelten Informationen und des Zwecks der Sammlung festgelegt, wobei die für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und die Notwendigkeit, veraltete und ungenutzte Informationen in kürzester Zeit zu vernichten, berücksichtigt werden. In Erfüllung der geltenden Gesetze bewahren wir Aufzeichnungen auf, die persönliche Kundendaten, Mitteilungen und alle anderen Informationen enthalten, die gemäß dieser geltenden Gesetze und Vorschriften erforderlich sind. Wir können ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen berichtigen, ersetzen oder löschen.

Erhebung von Daten:

Gründe für die Datenerhebung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, d. h. aller Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie mithilfe angemessener Mittel zu identifizieren (nachfolgend „personenbezogene Daten“) und die für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber sowie für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen und der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, denen wir unterliegen, eingschließlich der Steuergesetzgebung.

Welche Informationen erheben wir?

Wir erheben von den Nutzern zwei Arten von Daten und Informationen. 

Bei der ersten Art handelt es sich um nicht-identifizierende und nicht-identifizierbare Informationen über die Nutzer, die durch ihre Nutzung der Webseite gesammelt werden können (nicht-personenbezogene Informationen). Wir kennen die Identität eines Nutzers nicht, dessen nicht-personenbezogene Daten gesammelt werden. Zu diesen Informationen können Nutzungsdaten und technische Informationen gehören, die von Ihrem Gerät, sowohl Software als auch Hardware, übermittelt werden (z. B. die Art des Browsers und des Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet, Spracheinstellungen, Zugriffszeit usw.), mit dem Zweck, die Funktionalität unserer Webseite zu verbessern. Wir sammeln auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite (z. B. besuchte Seiten, Webbrowsing, Klicks, Aktionen usw.).

Bei der zweiten Art von Informationen handelt es sich um personenbezogene Daten, d. h. um Informationen, die eine Person identifizieren oder ohne unangemessene Schwierigkeiten eine Person identifizieren können. Zu diesen Informationen gehören:

  • Geräteinformationen: Wir erheben persönliche Informationen von Ihrem Gerät. Zu diesen Informationen gehören Geolokalisierungsdaten, IP-Adressen, eindeutige Identifikatoren (wie MAC-Adressen und UUIDs) und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihren Aktivitäten auf der Webseite.
  • Registrierungsinformationen: Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, werden Sie gebeten, uns bestimmte Informationen mitzuteilen, z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail- oder Postadresse und andere Informationen.

Wie erhalten wir die Informationen über Sie?

Wir erhalten Ihre persönlichen Daten aus einer Vielzahl von Quellen:

  • Wenn Sie uns bei der Registrierung auf unserer Webseite freiwillig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen,
  • wenn Sie unsere Webseite nutzen oder sie im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste verwenden,
  • von externen Dienstleistungsanbietern, Diensten und öffentlichen Registern (z. B. Anbietern von Statistiken zum Internetverkehr).

Wie werden die Informationen genutzt und mit wem teilen wir diese?

Benutzerinformationen werden von uns weder vermietet noch verkauft noch in sonst einer Art und Weise an Dritte weitergegeben, außer in den Fällen, die in dieser Datenschutzrichtlinie genannt werden.

Wir können die Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen Benachrichtigungen zu unseren Dienstleistungen zu senden, Sie mit technischen Informationen zu versorgen und eventuelle Probleme im Zusammenhang mit dem Kundendienst zu lösen.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über unsere neuesten Dienstleistungen und Aktualisierungen zu informieren.
  • Um Ihnen Werbung zu zeigen, wenn Sie unsere Webseite nutzen (weitere Informationen finden Sie unter „Werbung“). 
  • Um unsere Produkte zu vermarkten und zu bewerben (weitere Informationen unter „Marketing“). 
  • Zur Vornahme von Tests und von statistischen und analytischen Studien mit dem Ziel der Verbesserung der Webseite.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Verwendungszwecken können wir persönliche Daten an unsere Subunternehmer weitergeben oder sie diesen gegenüber offenlegen.

Abgesehen von den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten mit unseren vertrauenswürdigen Drittanbietern, die sich in verschiedenen Ländern der Welt befinden können, zu einem der folgenden Zwecke weitergeben: 

  • Zu Hosting und Verwaltung unserer Webseite.
  • Um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich einer personalisierten Darstellung unserer Webseite. 
  • Um diese Informationen in unserem Auftrag zu speichern und zu verarbeiten. 
  • Um Ihnen kommerzielle Angebote und Werbematerial zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen. 
  • Zur Durchführung von Recherche, technischer Diagnostik oder Analysen.

Darüber hinaus können wir die Informationen offenlegen, wenn wir sicher sind, dass eine solche Offenlegung nützlich, sinnvoll oder gerechtfertigterweise notwendig oder zwingend erforderlich ist, um: (1) geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen; (2) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Vereinbarung; (3) illegale Aktivitäten oder andere Verstöße, vermuteten Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder in diesem Zusammenhang Maßnahmen zu ergreifen; (4) um unsere Rechte zu begründen oder auszuüben, um uns gegen rechtliche Ansprüche oder Beschwerden zu verteidigen; (5) um Schaden oder Beeinträchtigungen der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns selbst, unseren Nutzern, Ihnen selbst oder Dritten zu verhindern; und auch (6) um mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder, falls dies notwendig wird, um geistiges Eigentum oder andere gesetzliche Rechte durchzusetzen.

Cookies:

Wir und unsere vertrauenswürdigen Partner verwenden Cookies und andere Technologien in unseren zugehörigen Diensten, auch wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen. 

Bei einem «Cookie» handelt es sich um eine kleine Informationseinheit, die eine Webseite Ihrem Gerät zuweist, während Sie diese Webseite besuchen. Cookies sind sehr nützlich und können für eine Vielzahl von Zwecken verwendet werden. Unter anderem dafür, dass Sie effizient zwischen den Seiten navigieren können, dass bestimmte Funktionen automatisch aktiviert werden, dass Ihre Präferenzen gespeichert werden und dass die Interaktion zwischen Ihnen und unseren Diensten schneller und einfacher ist. Cookies werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass Werbung, die Sie ggfs. sehen, für Sie und Ihre Interessen relevant ist, und weiter, um statistische Daten über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln. 

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a. „Sitzungs-Cookies“, die nur vorübergehend während einer Browsing-Sitzung gespeichert werden, um eine normale Nutzung des Systems zu ermöglichen, und die von Ihrem Gerät gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. 

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c. «Drittanbieter-Cookies», die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die Inhalte auf der von Ihnen besuchten Seite bereitstellen, z. B. Analysedienste von Drittanbietern, die den Zugriff auf die Webseite überwachen und untersuchen.

Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, aber die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Informationen können von uns mit Informationen verknüpft werden, die in Cookies gespeichert sind und die diese gesammelt haben. Sie können Cookies mithilfe der Anweisungen in den Einstellungen Ihres Geräts löschen. Entscheiden Sie sich dafür, Cookies zu deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht richtig und Ihr Online-Erlebnis kann eingeschränkt sein.

Wir verwenden ein Tool, das auf der Technologie Snowplow Analytics basiert, um Informationen über die Nutzung der Webseite zu sammeln. Dieses Tool sammelt Informationen, z. B. darüber, wie oft die Nutzer auf die Webseite zugreifen oder welche Seiten sie besuchen. Es sammelt keine persönlichen Daten und wird nur vom Anbieter des Hosting- und Nutzungsdienstes der Webseite verwendet, um die Webseite und die Dienstleistungen zu verbessern.

Verwendung von Befehlsbibliotheken (Google Web Fonts)

Um den Inhalt in allen Browsern korrekt und visuell ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts wird in den Cache des Browsers übertragen, um mehrfaches Laden zu vermeiden. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff nicht zulässt, wird der Inhalt in einer Standardschriftart angezeigt. 

  • Der Aufruf von Skript- oder Schriftbibliotheken aktiviert automatisch eine Verbindung mit dem Bibliothekenbetreiber. Theoretisch ist es möglich, dass Betreiber der betreffenden Bibliotheken Daten sammeln, obwohl in diesem Fall nicht klar ist, zu welchem Zweck.
  • Die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google Bibliotheken finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy.

Einholung von Informationen von Dritten

Unsere Richtlinie bezieht sich nur auf die Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir von Ihnen sammeln. Für die Offenlegung von Informationen, die Sie über das Internet an andere Parteien oder Webseiten weitergeben, können verschiedene Vorschriften gelten. Wir empfehlen Ihnen daher, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Partei zu lesen, an die Sie Informationen weitergeben möchten. 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Eigentum bzw. Besitz befinden und die von uns nicht kontrolliert werden, sie gilt auch nicht für Personen, die nicht bei uns angestellt sind oder unter unserer Leitung stehen, eingeschlossen Dritte, die Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt weitergeben könnten. 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir achten besonders darauf, die Sicherheit sowohl der Webseite als auch Ihrer Daten zu gewährleisten. Zur Anwendung kommen Standardverfahren und Standardrichtlinien, um die Sicherheit der von uns erfassten und gespeicherten Daten zu gewährleisten und eine unbefugte Nutzung zu verhindern, wir verlangen von allen Dritten, dass sie ähnliche Sicherheitsanforderungen ein- und umsetzen, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie stehen. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz von Informationen ergreifen, können wir nicht für die Handlungen von Personen verantwortlich gemacht werden, die sich unbefugt Zugang zu unserer Webseite verschaffen oder diese missbrauchen, und wir geben keine ausdrücklichen, stillschweigenden oder sonstigen Garantien, dass ein solcher Zugang verhindert wird.

Weitergabe von Daten außerhalb des EWR 

Bitte beachten Sie, dass sich einige Empfänger von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können. In solchen Fällen werden wir Ihre Daten nur an Länder weitergeben, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission genehmigt wurde, oder wir werden eine Vereinbarung treffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Werbeanzeigen

Wir können Werbetechnologien von Drittanbietern verwenden, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie die Webseite besuchen. Diese Technologie verwendet Ihre Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste, um Ihnen Werbung zu zeigen (z. B. durch die Aufnahme von Cookies von Dritten in Ihren Webbrowser). 

Sie können die Aufnahme in zahlreiche Werbenetzwerke Dritter ablehnen, einschließlich derer, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) und der Digital Advertising Alliance („DAA“) betrieben werden. Weitere Informationen über die Praxis der NAI- und DAA-Mitglieder sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich einer Verwendung Ihrer Daten durch diese Unternehmen, einschließlich der Möglichkeit, die Aufnahme in von NAI- und DAA-Mitgliedern betriebene Werbenetzwerke Dritter abzulehnen, finden Sie auf den jeweiligen Webseiten: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Wir oder unsere Subunternehmer können Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse usw., verwenden, um Ihnen Werbematerial zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen, von dem wir glauben, dass es für Sie von Interesse sein könnte.  

Aus Respekt vor Ihrem Recht auf Privatsphäre bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, sich gegen den Erhalt kommerzieller Angebote von uns zu entscheiden. Wenn Sie sich abmelden, werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Verteilerlisten entfernen. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie sich vom Erhalt kommerzieller E-Mails abgemeldet haben, andere wichtige Mitteilungen per E-Mail zusenden können, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, den Erhalt dieser Mitteilungen abzulehnen. Diese Mitteilungen können Ankündigungen zu Kundendienstleistungen und auch administrative Mitteilungen enthalten.

Unternehmenstransaktion

Im Falle einer Unternehmenstransaktion (z. B. dem Verkauf eines wesentlichen Teils unseres Geschäfts oder einer Fusion oder eines Verkaufs von Vermögenswerten) können wir Daten weitergeben. In einem solchen Fall gehen die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Rechte und Pflichten auf den begünstigten Empfänger oder das erwerbende Unternehmen über.

Minderjährige

Wir wissen, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist, insbesondere in einer Online-Umgebung. Diese Webseite ist nicht für eine Nutzung durch Kinder konzipiert oder bestimmt. Unter keinen Umständen werden wir die Nutzung unserer Dienste durch Minderjährige ohne die Zustimmung oder vorherige Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gestatten. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns personenbezogene Daten ohne Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, hat er oder sie uns unter folgender Adresse zu kontaktieren traducciones@michaelahagenow.com.

Aktualisierungen und Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu überarbeiten. Die Änderungen treten zu dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem die überarbeitete oder geänderte Datenschutzrichtlinie angezeigt – also veröffentlicht – wird. Auf die zuletzt erfolgte Änderung und somit auf die neueste Fassung wird dementsprechend im Abschnitt „Letzte Änderung“ hingewiesen. Setzen Sie die Nutzung der Plattform nach der Benachrichtigung über solche Änderungen fort, ist dies gleichbedeutend mit Ihrer Zurkenntnisnahme und der Erteilung der Zustimmung zu diesen Änderungen der Datenschutzrichtlinie und hat Ihre Akzeptanz der durch solche Änderungen implementierten Bedingungen zur Folge.

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Letzte Änderung: 15.08.2023